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歡迎來到這個由兩部分組成的系列的第二部分:讓杭州品牌策劃公司的營銷預(yù)算過程更有目的性和更少的痛苦。在第一部分中,我們介紹了戰(zhàn)略的作用是將組織的能力與外部環(huán)境聯(lián)系起來的概念。對這項(xiàng)工作至關(guān)重要的是為這些能力提供資金的預(yù)算過程。
我們還介紹了預(yù)算編制方法的四個視角:戰(zhàn)略調(diào)整、基準(zhǔn)、比較措施和冗余支出。杭州品牌策劃公司詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略調(diào)整和基準(zhǔn),所以讓我們直接研究另外兩個。
使用比較措施
與杭州品牌策劃公司交談過的許多營銷領(lǐng)導(dǎo)者都將衡量投資回報率 (ROI) 或營銷投資回報率 (ROMI) 列為重中之重??梢钥隙ǖ氖?,這是一項(xiàng)崇高而有價值的努力。能夠在營銷工作和收入影響之間建立聯(lián)系對于在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中建立信譽(yù)至關(guān)重要。當(dāng)您提議增加預(yù)算時,它也非常有用。衡量投資回報率的承諾是,杭州品牌策劃公司的營銷人員可以比較我們活動的相對有效性,并使用這些數(shù)據(jù)來為我們關(guān)于未來營銷投資的決策提供信息。
當(dāng)然,投資回報率指標(biāo)并非沒有限制。杭州品牌策劃公司的歸因模型(您的組織將收入分配給營銷活動的方式)可能會影響每項(xiàng)活動產(chǎn)生的回報。ROI 在評估項(xiàng)目支出有效性方面表現(xiàn)出色,但在評估與收入不直接相關(guān)的共享服務(wù)或活動時往往會達(dá)不到要求。衡量這些成本并將其準(zhǔn)確分配到他們最終支持的需求工作是耗時的,并且大多數(shù)組織在這項(xiàng)工作中缺乏紀(jì)律。因此,這些成本是追溯分配的,并且通常在活動之間平均分配,而不是與適當(dāng)?shù)幕顒映杀壤?/p>
避免過度依賴 ROI 的陷阱很簡單,但并不容易。杭州品牌策劃公司需要檢查影響營銷的多個績效維度。這包括總體回報,以及:潛在客戶質(zhì)量、交易速度、平均交易價值和客戶生命周期價值。通過擴(kuò)展您評估營銷活動的比較措施,您可以降低決策中過于依賴單一維度的風(fēng)險。
冗余或重復(fù)支出
矩陣式組織利用職能專業(yè)化來幫助實(shí)現(xiàn)更高的績效和運(yùn)營效率。在營銷組織中,這種專業(yè)化通常圍繞技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)、CRM、營銷自動化)、產(chǎn)品和傳統(tǒng)營銷活動(如品牌和活動)展開。這種分裂可以產(chǎn)生特定于功能的好處,但也會產(chǎn)生跨職能的活動和支出重疊。
執(zhí)行類似功能的技術(shù)、類似服務(wù)提供商的分類支出、為內(nèi)容等活動建立自己的運(yùn)營的功能孤島、跨地區(qū)的分散運(yùn)營:這些只是矩陣組織可以在預(yù)算中造成暴食的四個例子。
從理論上講,解決多余的支出很簡單。在實(shí)踐中它是一團(tuán)糟。杭州品牌策劃公司需要重新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作方式。您可能需要重組您的組織以重新集中分布式功能。然而,在增加的努力中存在著復(fù)合回報的潛力。隨著這些努力帶來越來越大的有效性和效率,您將有機(jī)會投資新的可用資金。
把它包起來
單獨(dú)來看,這些方法都不足以產(chǎn)生有目的和有紀(jì)律的預(yù)算。每個都有優(yōu)點(diǎn)和局限性,可以通過在預(yù)算過程中使用這些方法的組合來平衡。您目前使用哪些方法?您將來會考慮使用哪個?在下面的評論中讓我們知道!
如果您真的想確定將下一筆營銷費(fèi)用花在哪里,杭州品牌策劃公司需要檢查邊際成本和邊際回報。這些指標(biāo)告訴您增加對任何給定活動的投資是否有意義。

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