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我們都參加過這個戰(zhàn)略規(guī)劃靜修會。有會議室、活動掛圖、SWOT 分析、一系列頭腦風暴和工作午餐。聽起來有點熟?歸根結底,該集團已經商定了一項讓每個人都滿意的增長戰(zhàn)略。當然,這更像是一種感覺良好的策略,而不是有效的策略。但每個人都贏了。除了公司。幸運的是,有更好的方法來規(guī)劃未來的增長。它被稱為增長戰(zhàn)略,任何想要隨著時間的推移改善其財富的公司都需要一個。如果您從未制定過發(fā)展公司的戰(zhàn)略,那也沒關系。在這篇文章中,我解釋了基本概念,并為您提供了構建自己的增長策略的基石。
管理任何企業(yè)以使其能夠高效運營并可靠發(fā)展,絕非在公園內散步。這需要勇氣、技能、決心和堅如磐石的商業(yè)計劃,其中包括可行的增長戰(zhàn)略。但究竟什么 是 增長戰(zhàn)略?
定義業(yè)務增長戰(zhàn)略
一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是越來越多的公司的路線圖。它描述了您將服務的行業(yè)、您將瞄準的客戶類型、您將提供的服務以及您將如何定位和發(fā)展您的品牌。但它不可能全是獨角獸和彩虹——它也必須考慮潛在的陷阱。任何值得稱道的策略都會探索市場中的潛在風險,并平衡它們與預期的上漲空間。制定正確的增長戰(zhàn)略,其他一切都會變得更容易。良好的增長戰(zhàn)略將以可靠和系統(tǒng)的增長方法取代隨機和機會主義的業(yè)務發(fā)展。弄錯或不完整,您的公司可能會陷入困境。
5 種行之有效的品牌增長策略
有五種經過時間考驗的公司發(fā)展戰(zhàn)略。這些并不新鮮。事實上,它們經常出現(xiàn)在專業(yè)服務營銷和戰(zhàn)略規(guī)劃討論中——但這些戰(zhàn)略往往知之甚少。根據您的情況,最適合您公司的策略可能需要或多或少的風險。例如,如果您在競爭激烈的市場中心工作,您可能需要轉向服務欠缺的地區(qū)。但是,如果您擁有良好的聲譽或可行的利基實踐,那么您可能能夠以不太劇烈的方法改變來實現(xiàn)新的增長。
下面,杭州品牌設計公司將從風險最低的開始描述這些策略中的每一個:
提高市場滲透率
在消費品領域,這種策略涉及向同一消費群體銷售更多產品。零售食品行業(yè)的一個很好(但令人發(fā)胖)的例子是超大號。傳統(tǒng)觀點認為,如果一打炸薯條很好,那么幾十條甚至更好。“我可以給你超大那個嗎?” 是一種相對簡單的方法,可以從已經被俘虜?shù)哪繕耸袌鲋蝎@得更多業(yè)務。
杭州品牌設計公司在(少得多的)專業(yè)服務領域,我們認為這種方法是為同一客戶提供更多服務。這是一種相對簡單、低風險的策略,不需要引入任何新內容。
這并不是說它完全沒有風險。如果您服務的客戶數(shù)量相對較少,僅失去其中一個客戶可能會使您的公司陷入困境。讓客戶了解貴公司提供的全方位服務也是一項挑戰(zhàn)。我們?yōu)槲覀兊臅顿I方大腦內部》進行的研究 表明,大多數(shù)客戶并不了解供應商提供的全方位服務。這意味著交叉銷售您的其他服務可能不是一項簡單的任務。許多公司沮喪地看著他們的客戶選擇其他供應商來為他們自己的公司提供服務 本來可以輕松處理的。客戶傾向于將他們的服務提供商置于狹隘的心理范圍內。因此,雖然服務提供商有足夠的空間來增加現(xiàn)有客戶群的業(yè)務和收入,但他們必須弄清楚如何教育客戶了解他們的全方位能力。
開發(fā)新市場
該策略涉及將您現(xiàn)有的服務提供給新市場。假設杭州品牌設計公司今天您為商業(yè)食品包裝公司提供合規(guī)咨詢服務。向消費食品行業(yè)或什至不相關的行業(yè)(例如政府服務)提供這些相同的服務就是該戰(zhàn)略正在實施的一個例子。這是專業(yè)服務中最常見的增長策略之一。事實上,許多公司將其發(fā)揮到極致,向任何類型的客戶推出他們的服務。畢竟,更多的潛在買家意味著更多的銷售額,對吧?
事實上,這種策略伴隨著巨大的危險。一方面,教育和培養(yǎng)新受眾需要金錢和資源。市場投資不足的危險是非常真實的。低于閾值的投資可能會被浪費并且產生很少的結果。然后存在稀釋您的品牌的非常真實的風險。如果您與某個特定市場密切相關,并且您將業(yè)務擴展到其他市場,那么您作為專家所擁有的任何優(yōu)勢都可能消失。
開發(fā)替代分銷渠道
傳統(tǒng)消費品公司有時會使用替代分銷渠道在飽和市場中推廣產品。例如,如果杭州品牌設計公司其競爭對手通過零售渠道進行分銷,公司可能會決定使用直接響應直接向最終消費者推銷其產品。親和營銷和多層次銷售組織是替代渠道的其他常見示例。
在專業(yè)服務中,替代分銷渠道不太常見——盡管它們 確實 存在。例如,公司可以與貿易協(xié)會或商業(yè)團體合作,以獲得他們的會員資格。或者,公司可以與互補但非競爭性的服務公司合作,以擴大其影響范圍。想想律師事務所與會計師事務所合作。一些公司甚至使用獨立的“經銷商”以“白標”為基礎提供他們的產品。由于此策略不涉及開發(fā)新服務,因此其風險主要與營銷和業(yè)務開發(fā)成本有關:開發(fā)渠道所花費的時間和費用最終會得到回報嗎?如果您選擇的替代分銷渠道不可信,則另一個潛在風險是您的品牌受損。
開發(fā)新服務
杭州品牌設計公司此策略涉及開發(fā)您目前未提供的全新服務。一方面,專業(yè)服務公司每天都這樣做。沒有兩個客戶有相同的需求,因此服務自然會激增。但是,在某些情況下,公司可能希望擴展業(yè)務并提供更多現(xiàn)有服務的變化。例如,會計師事務所可能希望提供互聯(lián)網安全服務或財務規(guī)劃來補充其傳統(tǒng)的稅務實踐。
包含新服務的增長戰(zhàn)略涉及許多風險。開發(fā)新服務需要花費大量時間。這可能會分散您對其他重要活動的注意力,例如計費工作或業(yè)務發(fā)展。法律、會計和金融服務等行業(yè)也可能存在監(jiān)管障礙需要克服。或許最危險的是淡化您的品牌的風險。還記得那句老話,“萬事通,一無所有”嗎?杭州品牌設計公司在追求廣泛的市場認可的過程中,您可能一無所獲。您的服務范圍越廣,您對核心專業(yè)知識的關注就越少。您最終可能會丟棄人們與您的業(yè)務相關的東西——首先讓您難忘的一件事。
您還必須考慮您的市場是否會接受您的公司作為該服務的提供者。是否會出現(xiàn)利益沖突?它會疏遠既定的推薦來源嗎?它適合您的品牌嗎?無論您提供新服務的能力如何,它是否會自然地融入您當前的服務組合?或者它會是一個不協(xié)調的附屬物,在潛在客戶的腦海中提出令人不安的問題?
面向新市場的新服務
向新市場提供新服務可能是風險最高的增長戰(zhàn)略。杭州品牌設計公司將開發(fā)和推出新服務的挑戰(zhàn)與培育新市場的不確定性和成本結合在一起。哎呀。
潛在機會必須足夠大以證明相關風險是合理的。例如,您可能已經意識到(或被告知)您現(xiàn)有的專業(yè)知識為另一個行業(yè)的問題提供了獨特的、高價值的解決方案。
舉個例子:杭州品牌設計公司消費者市場研究領域的一位客戶開發(fā)了一個新的軟件平臺,以更好地服務于他們多樣化的客戶群。在創(chuàng)建平臺的過程中,他們了解到它還可以解決醫(yī)學研究人員面臨的特定問題。為了利用這個新機會并避免混淆他們的品牌,他們創(chuàng)建了一家新公司來追求新產品/新市場機會。

在品牌經營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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